Основной услугой ломбарда является предоставление займа гражданам под залог изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.При оказании услуг по выдаче займа заключается Договор о залоге с оформлением залогового билета.Услуги ломбарда оказываются гражданам не моложе 18 лет по предъявлении паспорта или заменяющего его по законодательству документа.Клиент оплачивает услуги ломбарда по установленным тарифам.День залога и день выкупа считаются днями пользования услугами ломбарда.Договор может быть продлен по желанию клиента. При продлении срока пользования займом клиенту необходимо полностью погасить проценты и пени по текущему договору, закрыть его и заключить новый договор от той же даты.Выкуп имущества производится лицом, закладывающим данное имущество, или другим лицом при наличии доверенности (бланк доверенности спрашивайте у приемщика).При досрочном выкупе залога, установленный процент пересчитывается.

В случае невыкупа имущества клиентом в срок (после окончания дополнительного льготного месяца) ломбард имеет право без дополнительного оповещения клиента реализовать имущество в установленном законодательством порядке.

Ломбард за свой счет страхует имущество, принятое в залог.

При несвоевременном возврате займа (позднее даты, указанной в залоговом билете, но в пределах дополнительного льготного месяца) клиент дополнительно оплачивает услуги ломбарда из расчета 0,5% в день за весь период просрочки.

При невыполнении условий договора претензии не принимаются.